تعرفهٔ سامانهٔ رفاهی بر اساسِ تعدادِ کارکنانِ مشمول

خیر، و این مهم‌ترین نکته‌ای است که باید پیش از خرید روشن باشد. پروانهٔ دائمی یعنی حقِ استفاده از نرم‌افزار برای همیشه و بدونِ تاریخِ انقضا — به بهای سه برابرِ سالانهٔ همان پله؛ اما هزینهٔ سرور و پشتیبانی جداگانه و ماهانه پرداخت می‌شود، درصدی از بهای ماهانهٔ همان پله که کنارِ رقمِ دائمی در صفحهٔ پلن‌ها نوشته شده، و تا زمانی ادامه دارد که سامانه در حالِ سرویس‌دهی باشد. به زبانِ ساده: یک‌بار بابتِ نرم‌افزار پول می‌دهید و هر ماه بابتِ روشن‌ماندنِ آن. در اشتراکِ ماهانه و سالانه این سطر وجود ندارد، چون سرور و پشتیبانی داخلِ بهای اشتراک است. روی سرورِ خودتان، همین سطر با ضریبِ استقرار بابتِ پشتیبانی و به‌روزرسانی باقی می‌ماند.

بله. سه شکلِ استقرار داریم: روی سرورِ ما با زیردامنهٔ ما، روی سرورِ ما با دامنهٔ خودِ سازمان (یک رکورد A به آی‌پیِ ما)، و روی سرورِ خودِ سازمان. دو شکلِ اول ضریبِ یک دارند و هزینهٔ راه‌اندازی ندارند. شکلِ سوم گران‌تر است — ضریبی روی پروانه و پشتیبانی به‌علاوهٔ یک هزینهٔ راه‌اندازیِ یک‌باره — چون پشتیبانی و به‌روزرسانی روی زیرساختی انجام می‌شود که در اختیارِ ما نیست و پایشِ سرور و پشتیبان‌گیریِ ماشین با تیمِ خودِ شما می‌ماند. رقم‌ها در صفحهٔ پلن‌ها کنارِ هم نوشته شده‌اند تا مقایسه ساده باشد. اگر دغدغهٔ شما فقط محلِ نگهداریِ داده است: در دو حالتِ روی سرورِ ما هم داده روی زیرساختِ داخلِ کشور می‌ماند و خروجیِ کاملش در هر زمان و بدونِ هزینه در اختیارِ شماست.

دادهٔ سازمان متعلق به خودِ سازمان است و ما هرگز خروجِ داده را به تسویهٔ مالی گره نمی‌زنیم. در هر زمان، از جمله در پایانِ قرارداد، خروجیِ کاملِ داده در قالبِ استاندارد (Excel/CSV و پشتیبانِ پایگاه‌داده) و بدونِ هزینهٔ اضافه تحویل می‌شود. پرونده‌های راستی‌آزماییِ همهٔ دوره‌های گذشته هم بخشی از همان خروجی‌اند تا سوابقِ قابلِ دفاعِ شما دستِ خودتان بماند.

پاسخ به پرسش‌های کارشناسانِ رفاه، رفعِ اشکال و خطاهای سامانه، به‌روزرسانی‌های امنیتی و نسخه‌های جدید، و — در دو حالتِ استقرار روی سرورِ ما — پایش و نگهداشتِ سرور و پشتیبان‌گیری. تغییرِ آیین‌نامهٔ امتیازدهی در طولِ سال هم بخشی از پشتیبانیِ عادی است، اما توسعهٔ اختصاصی و اتصال به سامانه‌های جدیدِ داخلی جداگانه برآورد می‌شود. سطح و ساعاتِ پشتیبانی و زمانِ تعهدشدهٔ پاسخ هنوز نهایی نشده و به‌محضِ اعلام در صفحهٔ پلن‌ها منتشر می‌شود.

رقمِ هر پله بهای خودِ نرم‌افزار است — ماهانه، سالانه یا دائمی — و این‌ها را کامل در بر می‌گیرد: قرعه‌کشیِ قابلِ راستی‌آزمایی با پروندهٔ کاملِ خروجی و گواهیِ دوره، تعدادِ نامحدودِ کاربرِ مدیریتی و نقشِ ناظر، به‌روزرسانی‌های امنیتی در طولِ مدتِ فعالِ سرویس، خروجیِ کاملِ داده در هر زمان و بدونِ هزینهٔ اضافه، و مهاجرتِ دادهٔ موجود یعنی ورودِ اکسلِ کارکنان و سابقهٔ سفرها. در اشتراکِ ماهانه و سالانه سرور و پشتیبانی هم داخلِ همین رقم است؛ در پروانهٔ دائمی سطرِ ماهانهٔ جداگانه دارد. استقرار روی سرورِ خودتان ضریب و راه‌اندازیِ یک‌باره دارد که کنارِ رقم نوشته شده. همهٔ رقم‌ها بدونِ مالیات بر ارزش افزوده‌اند. جداگانه برآورد می‌شود: آموزشِ حضوری، و توسعهٔ اختصاصی و اتصال به سامانه‌های داخلیِ جدید. صفحهٔ اصلیِ اختصاصی افزونهٔ اختیاری است و رقمش جدا روی صفحهٔ پلن‌ها نوشته شده.

بله. یک ماه دورهٔ آزمایشی روی دادهٔ نمونه، بدونِ نیاز به پرداخت و بدونِ واردکردنِ دادهٔ واقعیِ کارکنان. کارشناسِ رفاه یک دورهٔ کامل را با سازمانِ فرضی طی می‌کند — فراخوان، درخواست، قرعه و پروندهٔ راستی‌آزمایی — و بعد تصمیم می‌گیرد. درخواستش از صفحهٔ تماس است و به کارتِ بانکی نیازی ندارد.