تماس و استعلام
درخواست دمو و استعلام قیمت
برای پاسخِ درست سه چیز کافی است: تعدادِ کارکنانِ مشمول، حجم و نوعِ ظرفیتِ رفاهی، و اینکه ترجیح می‌دهید سامانه کجا مستقر شود. استعلام رایگان است و هیچ تعهدی برای شما ایجاد نمی‌کند.
نشانیِ ما: info@sarayesazmani.ir — تلفن و پیام‌رسان هنوز اعلام نشده است.
- بدونِ ثبت‌نام، بدونِ حسابِ کاربری و بدونِ پیش‌پرداخت.
- پاسخ به‌صورتِ استعلامِ کتبی با اقلامِ تفکیک‌شده داده می‌شود.
- اگر هنوز تصمیم نگرفته‌اید، درخواستِ نمایشِ سامانه گزینهٔ درست‌تری است.
۴قلمِ جدا در استعلامِ کتبی: لایسنس، سرور، پشتیبانی و راه‌اندازی — بدونِ قلمِ پنهان
۰هزینه و تعهدِ استعلام. نه امضایی لازم است، نه پیش‌پرداختی، نه حسابِ کاربری.
هنوز اعلام‌نشدهشمارهٔ تلفن و پیام‌رسان. شمارهٔ ساختگی نمی‌گذاریم تا خطی داشته باشیم.
پیش از نوشتن
چهار چیز که نخستین پاسخ را به‌دردبخور می‌کند
هیچ‌کدام محرمانه نیست و همه در چند خط جا می‌شود. اگر بعضی را نمی‌دانید، همان‌ها را ننویسید؛ در گفت‌وگوی کوتاه روشن می‌شود.
تعدادِ کارکنانِ مشمولِ خدماتِ رفاهی
ملاکِ پلهٔ اندازهٔ سازمان همین عدد است، نه تعدادِ کاربرِ مدیریتی. عددِ تقریبی هم کارِ ما را راه می‌اندازد.
نوع و حجمِ ظرفیتِ رفاهی
مهمانسرا، ویلا، اردوگاه یا هتلِ طرفِ قرارداد — و اینکه در هر دوره تقریباً چند واحد یا چند شب میانِ کارکنان تقسیم می‌شود.
شیوهٔ استقرارِ موردِ نظر
میزبانی نزدِ ما با دامنهٔ خودتان (یک رکورد A) یا زیردامنه‌ای از ما. «هنوز نمی‌دانیم» هم پاسخِ درستی است و در گفت‌وگو روشن می‌شود.
سامانه یا روشِ فعلیِ شما
اکسل، سامانهٔ داخلی یا نرم‌افزارِ خریداری‌شده؛ و اینکه سوابقِ دوره‌های گذشته کجا نگهداری می‌شود. این تعیین می‌کند انتقالِ داده چقدر کار می‌برد.
اگر آیین‌نامهٔ رفاهیِ سازمانتان در دسترس است، همان را هم بفرستید. وزن‌های امتیازدهی و سهمیه‌های مصوب، بیشترین اثر را روی برآوردِ راه‌اندازی دارند و با دیدنشان پاسخ از حدس بیرون می‌آید.
ساختارِ پلن‌ها پیش از استعلاممسیرِ استعلام
از یک ایمیل تا پیش‌فاکتور، سه گام
رقمِ هر پله روی صفحهٔ پلن‌ها اعلام شده است؛ این مسیر برای رسیدن به رقمِ نهاییِ سازمانِ شماست، با راه‌اندازی و انتقالِ داده و شیوهٔ استقرار حساب‌شده. تا وقتی آن رقم را ندیده‌اید و نپذیرفته‌اید، هیچ تعهدی شکل نمی‌گیرد.
گام ۱: اطلاعاتِ پایه را بفرستید
تعدادِ کارکنانِ مشمول، حجم و نوعِ ظرفیتِ رفاهی، و شیوهٔ استقرارِ موردِ نظرتان.
گام ۲: یک گفت‌وگوی کوتاه
برای روشن‌شدنِ آیین‌نامهٔ امتیازدهی و وضعیتِ سامانه‌های فعلیِ سازمان.
گام ۳: استعلامِ کتبی
با تفکیکِ اقلام: پروانه، سرور و پشتیبانی (برای دائمی)، راه‌اندازی (برای سرورِ خودتان)، افزونه‌ها. بدونِ قلمِ پنهان.
پاسخ، یک استعلامِ کتبیِ تفکیک‌شده است
- پروانهٔ نرم‌افزار — بر اساسِ پلهٔ تعدادِ کارکنانِ مشمول و مدتی که انتخاب می‌کنید: ماهانه، سالانه یا دائمی.
- سرور و پشتیبانی — در اشتراکِ ماهانه و سالانه داخلِ رقم است؛ در پروانهٔ دائمی سطرِ ماهانهٔ جداگانه.
- استقرار — روی سرورِ ما بدونِ راه‌اندازی؛ روی سرورِ خودتان با ضریب و راه‌اندازیِ یک‌باره.
- افزونه‌ها — صفحهٔ اصلیِ اختصاصی، اگر بخواهید. مهاجرتِ دادهٔ موجود در همهٔ پلن‌ها هست و قلمِ جدا نیست.
رقمِ پله‌ها روی صفحهٔ پلن‌ها اعلام شده؛ استعلام همان رقم را با اقلامِ بیرون از جدول جمع می‌زند و رقمِ نهاییِ سازمانِ شما را روی کاغذ می‌آورد. همان متن، مبنای پیش‌فاکتورِ رسمی هم هست.
اقلامی که خارج از جدول برآورد میشوندنمایشِ سامانه
در جلسهٔ نمایش، یک دورهٔ کامل جلوی چشمتان اجرا می‌شود
یک دورهٔ فرضی با ساختارِ امتیازِ سازمانِ خودتان تعریف می‌کنیم و کلِ چرخه را اجرا می‌کنیم: بستنِ فهرست، پاکتِ دربسته، سهمِ شاهدان، اجرای قرعه، و اجرای دوبارهٔ همان قرعه در مرورگرِ خودتان.
- مناسب برای مدیرِ رفاه، تیمِ فناوری و نمایندهٔ کارکنان در یک جلسهٔ مشترک.
- بدونِ نصب و بدونِ نیاز به دادهٔ واقعیِ کارکنان.
- برخط یا حضوری، بسته به توافق.
اگر آیین‌نامهٔ امتیازدهیِ سازمانتان را از پیش بفرستید، دورهٔ نمایشی را با همان وزن‌ها می‌سازیم و آنچه می‌بینید به وضعیتِ واقعیِ شما بسیار نزدیک‌تر می‌شود.
جلسه برای دیدن است، نه برای فروش. اگر آخرش به این نتیجه رسیدید که سامانه به کارتان نمی‌آید، همان‌جا تمام است.
روشِ کار را پیش از جلسه ببینیدصداقتِ کانال
چرا اینجا فرمِ تماس نمی‌بینید؟
فرمی که پیام را جایی نفرستد، در سایتی که موضوعش اثباتِ درستی است، بدترین شروعِ ممکن است. تا وقتی مسیرِ دریافت و پاسخ‌گویی را کامل نکرده‌ایم، فرم نمی‌گذاریم. ایمیل نشانیِ واقعی است، به صندوقِ واقعی می‌رسد و پاسخش را یک انسان می‌نویسد.
با اطلاعاتی که می‌فرستید چه می‌کنیم
- استفاده فقط برای پاسخ به همین درخواست.
- بدونِ اشتراک‌گذاری با هیچ طرفِ سوم.
- بدونِ افزودن به خبرنامه یا فهرستِ تبلیغاتی.
- حذفِ اطلاعات به‌محضِ درخواستِ شما.
- برای بررسیِ فنیِ عمیق‌تر، تبادلِ اطلاعات پس از امضای تعهدنامهٔ محرمانگی انجام می‌شود.
لطفاً در این مرحله دادهٔ پرسنلیِ واقعیِ کارکنان نفرستید؛ برای استعلامِ قیمت هیچ نیازی به آن نیست.
راه‌های تماس
کانال‌هایی که واقعاً پاسخ داده می‌شوند
هرچه اینجا نوشته نشده، یعنی هنوز وجود ندارد. فهرست را با کانالِ خالی پُر نمی‌کنیم تا بلندتر به‌نظر برسد.
- ایمیل
- info@sarayesazmani.ir
کانالِ اصلی و تنها کانالی که همین حالا فعال است. پیام به صندوقی می‌رسد که هر روزِ کاری خوانده می‌شود.
- تلفن
- هنوز اعلام نشده
خطِ ثابتِ سازمانی هنوز گرفته نشده و شماره‌ای که پاسخ‌گوی ساعاتِ اداری نباشد نمی‌گذاریم. به‌محضِ فعال‌شدن، همین‌جا اعلام می‌شود.
- پیام‌رسانِ سازمانی
- هنوز اعلام نشده
کانالی که کسی پاسخش را ندهد از نبودنش بدتر است. وقتی اعلام می‌شود که پاسخ‌گویی‌اش تضمین باشد.
- نشانیِ دفتر
- هنوز اعلام نشده
نشانیِ ساختگی نمی‌نویسیم. تا وقتی دفترِ قابلِ اعلام نداشته باشیم، این خط خالی می‌ماند.
زمانِ پاسخ، بدونِ اغراق
پاسخ را خودِ سازندهٔ محصول می‌نویسد، نه یک مرکزِ تماس. تلاشمان این است که هر ایمیل تا پایانِ روزِ کاریِ بعد پاسخِ اولیه بگیرد؛ استعلامِ کتبیِ کامل ممکن است چند روز طول بکشد، چون بدونِ گفت‌وگو دربارهٔ آیین‌نامه و ظرفیت، رقم دقیق درنمی‌آید.
«پشتیبانی ۲۴ ساعته» نمی‌نویسیم، چون در این اندازه راست نیست. ساعاتِ رسمیِ پشتیبانی و زمانِ تعهدشدهٔ پاسخ در قرارداد هنوز نهایی نشده و به‌محضِ اعلام، در صفحهٔ پلن‌ها منتشر می‌شود.
همین حالا بنویسید
چند خط کافی است: نامِ سازمان، تعدادِ کارکنانِ مشمول، نوعِ ظرفیتِ رفاهی، و اینکه استعلامِ قیمت می‌خواهید یا نمایشِ سامانه. بقیه‌اش را ما می‌پرسیم.
استعلام رایگان است و هیچ تعهدی ایجاد نمی‌کند.